O SERVIÇO DE DIRETIVA DE DIAGNÓSTICO NÃO ESTÁ EM EXECUÇÃO

Amigos, bom dia!

Hoje de manhã liguei o meu computador e ele não conectou na internet.

Tentei com o wi-fi, nada...tentei com o cabo, nada.

Quando eu solicitei a solução de problemas automática, me aparecia a seguinte informação:

" O serviço de diretiva de diagnóstico não está em execução. "

E o sistema me dava a opção para resolver como administrador...mas mesmo assim não resolveu.

Pesquisei MUITO na net mas não encontrava um PASSO A PASSO para resolver este problema, até que após tentar várias coisas...CONSEGUI!!!!

Segue abaixo o passo a passo para você tentar também, espero de coração que resolva para você.

Siga e escreva da forma que vou escrever.

Solução encontrada:

1º) Vá até INICIAR e no local de fazer pesquisas escreva a palavra "PROMPT" (sem as aspas)... vai aparecer um programa que tem este nome, então você irá clicar com o BOTÃO DIREITO em cima dele e selecionar a opção de EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR.

2º) Feito isso irá aparecer uma tela de controle perguntando se você deseja permitir que o programa a seguir faça alterações neste computador? Clique em SIM.

3º) Aparece agora uma tela do programa Prompt de comando, ele é de fundo preto e você verá um ícone piscando na tela... alí onde ela está você ira digitar IGUALZINHO vou colocar aqui:

net localgroup administradores "serviço local" /add

4º) Depois que digitar, IGUALZINHO eu coloquei alí, você deve dar ENTER, irá parecer que nada aconteceu, normal isso. Agora você irá digitar novamente o que vou escrever abaixo, copie igualzinho de novo:

net localgroup administradores "serviço de rede" /add

5º) Depois de digitar dê ENTER novamente. Então feche o programa e todos os que estiverem abertos, pois agora você irá reiniciar o pc.

Se você tiver feito todo o passa a passo, é bem provável que dê certo, comigo deu, creio que com você também dará!

Abraços!